Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului www.separticipe.ro și a serviciilor oferite de Separticipe SRL, inclusiv organizarea de evenimente cazino, concerte și turnee de blackjack. Ultima actualizare: 1 mai 2025.

1. Definiții

În acești termeni, următorii termeni au următoarele semnificații:

  • Separticipe: Separticipe SRL, cu sediul în Str. Lipscani 25, București, RO-030036, România.
  • Client: Persoana fizică sau juridică ce utilizează site-ul sau solicită serviciile Separticipe.
  • Servicii: Organizarea de concerte, evenimente tematice și turnee de blackjack.
  • Eveniment: Orice activitate organizată de Separticipe (ex. concert, turneu de blackjack).

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului www.separticipe.ro sau utilizarea serviciilor noastre, accepți acești Termeni și condiții în totalitate. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul sau serviciile noastre.

3. Descrierea serviciilor

Separticipe oferă servicii de organizare a următoarelor tipuri de evenimente:

  • Concerte și spectacole: Evenimente muzicale și artistice personalizate.
  • Evenimente tematice: Petreceri sau seri cu tematici unice.
  • Turnee de blackjack cazino: Competiții de blackjack organizate profesional.

Toate serviciile sunt supuse disponibilității și condițiilor specificate în contractele individuale.

4. Rezervarea și plata

Rezervarea serviciilor pentru evenimente cazino se face prin:

  • Completarea formularului de contact de pe pagina de contact.
  • Confirmarea detaliilor evenimentului și semnarea unui contract.
  • Efectuarea unui avans nerambursabil, conform acordului (de obicei 30% din costul total).

Plata finală trebuie efectuată cu cel puțin 7 zile înainte de eveniment, prin transfer bancar sau alte metode agreate. Neplata la termen poate duce la anularea rezervării.

5. Anularea și rambursarea

Politica de anulare și rambursare este următoarea:

  • Anulările cu mai mult de 30 de zile înainte de eveniment: rambursare integrală, minus avansul nerambursabil.
  • Anulările între 30 și 7 zile înainte de eveniment: rambursare 50% din suma plătită, minus avansul.
  • Anulările cu mai puțin de 7 zile înainte: fără rambursare.

Separticipe își rezervă dreptul de a anula un eveniment din motive obiective (ex. forță majoră). În astfel de cazuri, se va oferi o rambursare integrală sau reprogramarea evenimentului.

6. Reguli de conduită

Participanții la evenimentele organizate de Separticipe trebuie să respecte următoarele reguli:

  • Accesul este interzis persoanelor sub 18 ani, cu excepția evenimentelor special desemnate.
  • Respectarea codului vestimentar specificat (ex. elegant pentru evenimente în stil cazino).
  • Interzicerea comportamentului disruptiv (ex. agresivitate, consum excesiv de alcool).
  • Respectarea regulilor specifice fiecărui eveniment (ex. reguli de blackjack pentru turnee).

Separticipe își rezervă dreptul de a refuza accesul sau de a elimina participanții care încalcă aceste reguli, fără rambursare.

7. Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea Separticipe SRL și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă copierea, reproducerea sau distribuirea fără acordul scris al Separticipe.

8. Limitarea răspunderii

Separticipe nu este responsabil pentru:

  • Daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a site-ului.
  • Inaccesibilitatea temporară a site-ului din motive tehnice.
  • Pierderi sau daune indirecte rezultate din participarea la evenimente, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Serviciile sunt oferite „așa cum sunt”, fără garanții suplimentare, în afara celor prevăzute de legislația consumatorilor.

9. Forță majoră

Separticipe nu este responsabil pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră (ex. dezastre naturale, restricții guvernamentale). În astfel de cazuri, vom notifica clienții și vom oferi soluții alternative sau rambursări.

10. Confidențialitate

Prelucrarea datelor personale este reglementată de Politica de confidențialitate. Prin utilizarea serviciilor noastre, accepți prelucrarea datelor conform acesteia.

11. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe această pagină, cu indicarea datei de actualizare. Continuarea utilizării site-ului sau serviciilor implică acceptarea modificărilor.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, cu excepția cazurilor în care legislația consumatorilor prevede altfel.

13. Soluționarea disputelor

În cazul unui conflict, încurajăm soluționarea amiabilă prin contactarea noastră la info@separticipe.com. Alternativ, clienții pot apela la proceduri de soluționare alternativă a litigiilor (ADR) prin platforma europeană ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni și condiții sau de organizarea evenimentelor cazino, ne poți contacta: